Regulamin Programu Lojalnościowego

 Dodrukuj Nagrody

 
I. Postanowienia ogólne

1.1.
Organizatorem Programu „DODRUKUJ NAGRODY” zwanego dalej „Programem” jest firma TOPCAN Drukarnia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Śniadeckich 20 lok. 1, 00-656 Warszawa, NIP: 701-022-46-21  zwana dalej Organizatorem.
1.2.
Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu Cywilnego.
1.3.
Program organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

 
II. Uczestnictwo w Programie

2.1.
Program przeznaczony jest dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, spółek prawa cywilnego, osobowych spółek prawa handlowego, osób prawnych, oraz Konsumentów w rozumieniu art. 22 §1K.C., zwanych dalej „Uczestnikiem”.
2.2.
Uczestnikiem Programu nie może być:
a) osoba niepełnoletnia w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
b) podmioty nie spełniające warunków określonych w punkcie 2.1.
2.3.
Udział w programie jest dobrowolny.


III. Przystąpienie do Programu

3.1.
Warunkami przystąpienia do programu są jednocześnie:
a) wypełnienie i podpisanie Formularza zgłoszeniowego do Programu zwanego dalej Formularzem i przekazanie Formularza pracownikowi organizatora lub wysłanie zgłoszenia pocztą.
b) dokonanie jednorazowego zakupu (udokumentowanego jednym paragonem) za kwotę co najmniej 50 (słownie: pięćdziesiąt) –PLN.
3.2.
Formularz jest dostępny w siedzibie Organizatora lub na stronie internetowej Organizatora.
3.3.
Formularz powinien być podpisany czytelnie ze wskazaniem daty podpisu przez osoby upoważnione do reprezentowania Uczestnika a w przypadku Konsumenta - przez niego osobiście
3.4.
Programem nie będą objęci Uczestnicy, którzy w Formularzu podali nieprawidłowe lub niekompletne dane. Organizator nie uwzględni również formularzy wypełnionych nieczytelnie, niepodpisanych bądź podpisanych z naruszeniem zasad określonych w punkcie 3.3.
3.5.
Uczestnik przystępując do Programu wyraża zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu.
3.6.
Uczestnik Programu zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Organizatora o każdej zmianie danych podanych w formularzu. Informacja o zmianie danych wymaga, pod rygorem nieważności, formy pisemnej i stanowi formalną aktualizację formularza.
3.7.
Uczestnik może w każdej chwili uzyskać informację o stanie rozliczeń w ramach Programu. Warunkiem otrzymania informacji jest przedstawienie karty Uczestnika.
3.8.
a) Uczestnik przystępując do Programu wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r.  Nr 101, poz. 926 ze zm.).
b) Uczestnik ma prawo wglądu w swoje dane osobowe i ich edycji zgodnie z ustawą o której mowa w pkt.  a).
c) Uczestnik podając w formularzu adres e-mail wyraża zgodę na otrzymywanie od firmy TOPCAN informacji promocyjnych i handlowych drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

IV. Korzyści wynikające z udziału w Programie

4.1.
Karty Uczestników:
4.1.1.
Każdy z Uczestników otrzymuje wyłącznie jedną kartę z odrębnym numerem. Karta nie może być używana przez osoby trzecie. Przez osoby trzecie rozumie się osoby niebędące reprezentantem podmiotu gospodarczego będącego Uczestnikiem Programu i/lub osoby niebędące razem z posiadaczem karty we wspólnym gospodarstwie domowym. Organizator zastrzega sobie prawo do zakwestionowania i unieważnienia punktów zdobytych na kartę przez osoby trzecie.
4.1.2.
Karta Uczestnika nie jest kartą kredytową ani płatniczą.
4.1.3.
Uczestnik kartę otrzymuję bezpłatnie,
4.1.4.
Wydane karty są kartami bezterminowymi.
4.1.5.
Zagubienie, zniszczenie, kradzież karty
a) w przypadku utracenia lub trwałego uszkodzenia karty Uczestnik jest zobowiązany powiadomić o tym fakcie Organizatora.
b) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody Uczestnika wynikłe z utraty lub trwałego uszkodzenia karty, jeżeli fakt ten nie został zgłoszony.
c) Uczestnik może skorzystać z wymiany karty na nową z zachowaniem stanu konta punktowego. Za wydanie nowej karty Organizator będzie pobierał opłatę w wysokości 5 PLN.
4.1.6.
Rodzaje kart:
a) Organizator wprowadza do programu jeden rodzaje kart.
b) karta upoważnia do zbierania punktów za wykonane usługi w firmie TOPCAN, a także do korzystania ze specjalnych terminowych promocji przeznaczonych wyłącznie dla Uczestników Programu, o których informacje będą rozsyłane drogą elektroniczną na adres podany w formularzu.

4.2.
Gromadzenie Punktów:
a) Punkty są przyznawane za każde pełne 15 (słownie: piętnaście) PLN wydane na usługi w firmie TOPCAN. Wg. zasady 15zł=1pkt; 30zł=2pkt; 45zł=3pkt, 50zł=3pkt itd.
b) punkty za wykonane usługi zdobywa się wyłącznie po zgłoszeniu pracownikowi o Uczestnictwie w Programie przed zakończeniem transakcji.
c) jeżeli Uczestnik nie posiada karty w trakcie dokonywania transakcji lub nie przekazał jej pracownikowi przed zakończeniem transakcji nie otrzyma należnych mu punktów za wykonane usługi. Punkty nie mogą być wpisane na konto Uczestnika później na podstawie okazanego paragonu/faktury.
d) punkty nie są przyznawane za usługi objęte inną promocją.

4.3.
Wymiana punktów na nagrody:
a) Zgromadzone punkty Uczestnik może wymienić na nagrody – zamieszczone w aktualnie obowiązującym katalogu. Nie ma możliwości wymiany nagrody na jej równowartość w gotówce.
b) Nagrody można zamawiać w siedzibie firmy w Warszawie przy ul. Śniadeckich 20, lub przez Internet po zalogowaniu się na swoje konto Uczestnika.
c) Zamówione nagrody zostaną dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy Kurierskiej na adres Uczestnika podany w formularzu zgłoszeniowym. Nie ma możliwości zmiany adresu dostawy nagrody przy jej zamówieniu.
Zamówione nagrody będą dostarczane w terminie odpowiadającym terminowi realizacji dla danej nagrody podanemu w aktualnym katalogu.
d) Zamieszczony w katalogu wykaz nagród może ulec zmianie.
e) Wartość punktowa nagród jest podana w aktualnie obowiązującym katalogu i pozostaje ona niezmieniona w okresie jego obowiązywania. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany wartości punktowej oraz asortymentu nagród w przypadku wydania nowego katalogu.
f) Ewentualny podatek lub opłaty skarbowe związane z uzyskiem nagrody pokrywa Organizator.

V. Postępowanie reklamacyjne

5.1.
Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć Reklamacje Uczestników, co do przebiegu Programu, złożone w formie pisemnej, opatrzone danymi Uczestnika, datą i czytelnym podpisem osoby upoważnionej do jego reprezentowania, bądź Konsumenta dostarczone na adres Organizatora Programu: TOPCAN, ul. Śniadeckich 20; 00-656 Warszawa z dopiskiem REKLAMACJA Program Lojalnościowy. Reklamacja powinna zawierać wskazanie i dokładny opis przyczyny reklamacji.
5.2.
Organizator rozpatrzy Reklamacje w terminie maksymalnie 30 dni od dnia doręczenia Organizatorowi.
5.3.
Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca.
Uczestnik o decyzji Organizatora zostaje powiadomiony pisemnie listem poleconym na adres wskazany przez Uczestnika w formularzu.


VI. Czas trwania Programu

6.1.
Program rozpoczyna się 01.09.2009r. i trwa do odwołania przez Organizatora na zasadach określonych w pkt 7.2..
6.2.
Program może być zawieszony lub zakończony przez Organizatora bez podania przyczyn. Organizator poinformuje o zakończeniu Programu w materiałach reklamowych, oddziałach lub na stronie internetowej Organizatora nie później niż 30 dni przed datą zakończenia Programu.
6.3.
Uczestnik, w przypadku sytuacji opisanej w punkcie 6.2. ma prawo do otrzymania wartości premii jaką uzyskał do momentu zakończenia Programu.

 
VII. Postanowienia końcowe

7.1.
Uczestnik Programu może zrezygnować z udziału w Programie. W tym celu powinien przesłać Organizatorowi pod rygorem nieważności pisemne oświadczenie w tej sprawie. Uczestnik ma prawo do zrealizowania zebranych do dnia rezygnacji punktów, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty rezygnacji.
7.2.
Uczestnik Programu może zostać wyłączony przez Organizatora z udziału w Programie w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu. Ilość punktów, jaką wcześniej Uczestnik zdobył zostaje anulowana. O fakcie wykluczenia z Programu Uczestnik zostanie poinformowany w formie pisemnej na adres wskazany w formularzu.
7.3.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu, przy czym zmiany te nie mogę naruszać praw nabytych przez Uczestników Programu w trakcie jego trwania. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie zamieszczona w materiałach reklamowych, punktach sprzedaży lub na stronie internetowej Organizatora.
7.4.
Wszystkie spory wynikłe z tytułu roszczeń stron związanych z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
7.5.
Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie Programu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
7.6.
Niniejszy Regulamin Programu jest dostępny dla Uczestników w czasie trwania Programu, w siedzibie Organizatora oraz w oddziałach jak również na stronie internetowej Organizatora.